Estijos darbdavių centrinės sąjungos užsakymu buvo atliktas lankstaus darbo organizavimo tyrimas, kuriame taip pat išnagrinėtas nuotolinio darbo, skaitmeninimo ir sveikatos krizės poveikis darbo organizavimui. Keletas respondentų nurodė, kad dabartinsveikatos krizė turėjo didelės įtakos nuotolinių darbo vietų kūrimui ar didinimui ir padidino poreikį paspartinti įmonės skaitmeninimo procesus.
Studiją sudarė antrinių šaltinių analizė, kokybinis etapas, kuriame dalyvavo stambių įmonių personalo vadovai ir įvairių dydžių įmonių vadovai. Paskutiniu etapu buvo atliktas kiekybinis tyrimas, kuriame dalyvavo 251 personalo vadybininkai iš įvairių sričių ir kuriame dalyvavo daugiau įmonių, kuriose dirba daugiau darbuotojų.
Kadangi tyrimo metu jau kurį laiką kilo sveikatos krizė, apie jos poveikį nuotoliniam darbui ir lankstaus darbo poreikiams buvo daug kalbama. Tačiau Lankstaus darbo organizavimo poreikiai buvo pastebėti ir anksčiau, ir tikimasi reguliavimo paramos, kuri leistų lankstesnius darbo santykius ir atsižvelgti į tai, kad dėl tolimų darbo vietų atsiradimo pagrindinė darbuotojų darbo vieta nebėra biure. Sveikatos kriz pati sukėlproblemų ir galimybių darbdaviams ir darbuotojams.
Problemos buvo, pavyzdžiui, sveikatos krizės atveju, dėl to, kad darbo jėgos atradimas tapo sudėtingesnis, reikėjo sukurti arba padidinti nuotolinio darbo galimybes, tam tikrose srityse padidėjo darbo krūvis, kai kuriose srityse kilo problemų dėl žaliavų arba prekių tiekimo, o kitose - dėl grafikų sudarymo. Problemas iš esmės iškėldidelės įmonės, o ne įmonės, kuriose dirba nedaug darbuotojų. Darbuotojų vizija visų pirma atskleidė sudėtingus darbo ir poilsio laiko planavimo ir darbo namuose organizavimo klausimus, psichikos sveikatos ir ekrano nuovargio problemas, susijusias su pirmiau minėta ir bendra neramia atmosfera, ir kai kurie iš jų prarado darbą arba prarado pajamas.
Sveikatos krizė buvo sukurta kaip galimybės daugiausia pabrėžta, kad krizė paspartino organizacijos skaitmeninimo procesą, daugiau dėmesio buvo skirta darbuotojų psichinei sveikatai, tolimojo darbo darbuotojai įgijo daugiau asmeninio laiko, tapo savarankiškesni ir veiksmingesni. Be to, buvo paminėti nauji darbuotojų ugdymo būdai, nuotolinio darbo bandymo galimybė ir geresnis bendravimas internetu su klientais ir partneriais, darbuotojų kvalifikacijos didinimas plėtojant skaitmeninius įgūdžius.
