Исследование бизнес-программ - viilup-uuringud.ee

Цель брендового исследования заключалась в изучении осведомленности и предпочтений бухгалтеров, финансовых менеджеров и исполнительных директоров в отношении бизнес-программ. Исследование было проведено в виде интернет- и телефонных интервью, что в случае с исследованием корпоративных клиентов также достаточно привычно. 

Самым важным можно упомянуть, что ассортимент бизнес-программ очень широк для использования как бухгалтерии, управления продажами, управления персоналом, так и других функций. Можно даже сказать, что благодаря возможности внедрения программного обеспечения из других стран мира эта сфера пользуется более сильной конкуренцией, чем многие другие области. Вместе с тем четко выделяются некоторые из наиболее используемых и известных программ. Они, в свою очередь, отличаются исходя из размера компании, а также сферы деятельности. В исследовании отдельно основное внимание уделялось и Standard Books, которая занимает очень высокое место среди респондентов как по узнаваемости, так и по ставке использования. 

Подавляющее большинство участников исследования настолько довольны своим нынешним бизнес-программным обеспечением, что не готовы его менять, а по сравнению с 2017 годом даже снизилась готовность заменить другие бизнес-программные программы на нынешние. На смену программного обеспечения влияют и цена, и простота использования, и подходящий функционал, и отзывчивое обслуживание клиентов.